개인정보처리방침

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 정보를 수집합니다.

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• 소셜 로그인 이용 시 · 해당 서비스가 제공하는 이메일 및 프로필 식별 정보
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• 유료 구독의 결제, 정산, 환불 처리
• 공지, 문의 응대 등 고객 지원
• (동의한 경우에 한하여) 새로운 소식, 강의, 이벤트 안내 등 마케팅 정보 발송
• 부정 이용 방지 및 서비스 개선
• 이용자 또는 제3자의 생명·신체에 급박한 위험이 확인된 경우의 긴급 안전 확인 및 구조기관 연계

1. 회원의 개인정보는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
2. 다만 관련 법령에 따라 아래 정보는 정해진 기간 동안 보관합니다.
   • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 · 5년
   • 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록 · 5년
   • 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 · 3년
   • 접속 로그 등 통신사실확인자료 · 3개월

회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에 명시한 범위를 넘어 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 또는 법령에 따라 요구되는 경우에는 예외로 합니다.

회사는 게시물이나 문의를 통해 이용자 또는 제3자의 생명·신체에 급박한 위험이 있다고 판단되는 경우, 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제5호 및 제18조 제2항 제3호에 따라 안전 확인과 구조기관 연계에 필요한 최소한의 범위에서 이용자의 성명과 연락처를 확인하고 이용할 수 있습니다. 이 경우 확인 일시, 사유, 승인자를 기록으로 남기며, 안전 확인 목적 외로는 이용하지 않습니다.

또한 경찰관서·해양경찰관서·소방관서의 장이 「자살예방 및 생명존중문화 조성을 위한 법률」 제19조의3에 따라 긴급구조를 위한 자료의 열람이나 제출을 요청하는 경우, 회사는 같은 법에 따라 이에 응할 수 있습니다. 이 경우 같은 조 제5항에 따라 그 사실을 정보주체에게 즉시 통보하며, 즉시 통보가 정보주체의 생명·신체에 뚜렷한 위험을 초래할 우려가 있는 경우에는 그 사유가 소멸한 후 지체 없이 통보합니다.

작성자가 표시되지 않는 게시판(대나무숲)의 경우에도 시스템에는 작성 회원 정보가 기록되며, 회사는 위 경우 외에는 이를 확인하지 않습니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하며, 수탁자가 법령을 준수하도록 관리·감독합니다.

• 클라우드 인프라 및 데이터베이스 운영 · Supabase, Vercel
• 결제 처리 · 유료 결제 기능 도입 전에 결제대행사와 위탁 내용을 본 방침에 공개합니다.
• 웹사이트 방문 통계 분석 · Google LLC (Google Analytics)
• 알림 및 이메일 발송 · (이용 시 기재)

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• 이전되는 국가 · 미국
• 이전 일시 및 방법 · 웹사이트 접속 시마다 네트워크를 통해 실시간 전송
• 이전받는 자의 이용 목적 · 웹사이트 방문 통계 분석 및 서비스 개선
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• 개인정보 보호책임자 · 서보현
• 이메일 · support@cebocoach.com

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2026년 8월 6일 · 웹사이트 방문 통계 분석을 위한 Google Analytics 도입에 따라 개인정보 처리 위탁(제6조) 및 국외 이전(제7조) 조항이 신설되었고, 가입 유입 채널 파악을 위한 자체 쿠키(sc_ft) 이용 근거가 제1조 및 제11조에 추가되었습니다. 2026년 8월 25일 개정에서는 생명·신체에 급박한 위험이 확인된 경우의 긴급 안전 확인 목적(제2조)과 그 절차(제5조)가 신설되었습니다.